주문 유의사항

 - 해상도에 따라 제품 이미지의 색상이 다르게 보일 수 있습니다.

 - 제품의 사이즈는 실측 방법에 따라 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.

 - 상품 상세 설명의 주의사항을 참고하여 신중하게 구매해 주세요.

결제 및 배송안내

 - 50,000원 미만 주문 시 배송비가 부가됩니다.(일부 지역 추가운임 발생)

 - 14:00 이전 주문건에 한하여 당일 발송을 원칙으로 하며, 발송 후 평균 1~3일(주말, 공휴일 제외) 소요됩니다.

 - 배송 조회는 로젠택배 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

교환, 반품, A/S 안내

 - 제품 구입 후 7일 이내에 중대한 하자가 발생한 경우, 브라운즈 고객센터로 교환 및 반품 접수해 주시기 바랍니다.

 - 제품의 하자가 확인되면 동일상품에 한하여 교환처리됩니다.(색상 변경, 제품 변경 불가)

   단, 배송회사는 로젠택배이어야 하며, 우체국 택배, 편의점 택배 등 타가 택배는 선불로 보내주셔야 합니다. (**임의로 타사 택배 착불로 발송될 경우 수취거부되니 참고바랍니다.)

 - 단순변심에 의한 교환/반품/환불은 구입 후 7일 이내에만 가능하고 이 경우 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

 - 반품시에는 처음 받아보신 패키지 및 사은품을 동봉하여 보내주셔야 합니다.

 - 그 밖의 내용은 전자상거래법과 소비자보호법에 따라 처리됩니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

 - 제품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품 의사를 밝히지 않은 경우

 - 상품의 포장, 케이스나 제거되거나 파손된 경우

  - 제품의 멸실, 훼손 또는 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

 - 상품 개봉 및 사용한 경우